Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (den Unternehmer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Fax oder eine E‑Mail über unser Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
• Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vorzeitig begonnen hat und der Verbraucher seine Zustimmung schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder per E‑Mail bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei Beginn der Ausführung verliert.

4. Rückgabe von Waren (außerhalb des Widerrufsrechts)

Wenn Sie eine Ware zurückgeben möchten, die nicht unter das Widerrufsrecht fällt (z. B. als Unternehmer oder nach Ablauf der Widerrufsfrist), gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware muss sich im Originalzustand befinden: ungetragen, ungenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.
• Sie benötigen einen Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.
• Um eine Rückgabe einzuleiten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Website. Wir werden Ihnen dann eine Rücksendeadresse und ggf. ein Rücksendeetikett sowie weitere Anweisungen zusenden.
• Rücksendungen, die ohne vorherige Absprache an uns gesendet werden, werden nicht angenommen und auf Ihre Kosten zurückgesandt.

5. Rückerstattungen

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsdienstleister einige Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Sollten mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung der Rückerstattung vergangen sein und der Betrag noch nicht bei Ihnen eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

6. Umtausch

Ein Umtausch ist grundsätzlich nicht direkt möglich. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir, den erhaltenen Artikel zurückzugeben und den gewünschten Artikel in einer neuen Bestellung zu erwerben.

7. Schäden und Mängel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollten Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über das Kontaktformular, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine Lösung anbieten können.